API WhatsApp
Intégrez WhatsApp à votre logiciel et automatisez et gérez les messages avec notre API sécurisée, évolutive et flexible.
Facilite l'automatisation des messages, l'interaction en temps réel et la gestion avancée des conversations via des webhooks et des modèles dynamiques. Optimisez votre communication d'entreprise grâce à une intégration rapide et compatible avec plusieurs langages de programmation.
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Qu'est-ce que l'API WhatsApp de 360NRS et comment fonctionne-t-elle ?
Automatisez et gérez WhatsApp dans votre logiciel avec notre API d'intégration.
Notre API WhatsApp permet de connecter n'importe quel logiciel ou application, facilitant ainsi l'envoi et la réception automatisés de messages. Conçue pour les développeurs, elle offre une intégration rapide et sécurisée avec de nombreuses fonctionnalités avancées.
Avec une architecture évolutive et une prise en charge de plusieurs langages de programmation, l'API permet de gérer les conversations en temps réel, d'optimiser les flux de communication et d'améliorer l'expérience utilisateur.
Simplifiez l'intégration de WhatsApp à votre système et portez la communication au niveau supérieur.

Comment fonctionne l' API de 360NRS pour WhatsApp ?
Conçue pour s'intégrer en quelques étapes avec plusieurs langages de programmation, notre API offre une solution évolutive et efficace pour la communication d'entreprise.
Grâce à WhatsApp, vous pourrez avoir des conversations en temps réel avec vos clients, quelle que soit leur localisation géographique. Envoyez des communications de masse plus attrayantes, incluant des images, des vidéos, des emplacements, des documents ou des boutons, offrant une expérience plus interactive.
Authentification
sécurisée
Connexion avec jeton unique pour une sécurité maximale (ISO 27001).
Webhooks
en temps réel
Recevez des notifications instantanées des nouveaux messages.
Messages automatisés
Utilisez des modèles, des réponses dynamiques et des chatbots.
Compatibilité avec plusieurs langages
PHP, Node.js, Python, Java, C#, Ruby, etc.
Haute évolutivité
Idéal pour le e-commerce, les CRM et les systèmes d'entreprise.

Avantages de l'API WhatsApp de 360NRS
Automatisation, sécurité, interaction et contrôle total
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Intégration rapide avec des SDK et bibliothèques officielles
Connectez WhatsApp à votre système en quelques étapes.
Notre API WhatsApp fonctionne via des requêtes qui renvoient des réponses au format JSON, permettant son intégration dans pratiquement tous les langages de programmation modernes.
Si votre langage de développement peut traiter des données en JSON, vous pourrez facilement connecter WhatsApp avec votre système et automatiser l'envoi et la réception de messages.
Langues d'intégration disponibles
Parmi les langages les plus utilisés pour intégrer notre API figurent JavaScript, Go, Swift, Kotlin, Perl ou Rust, entre autres. Cependant, nous offrons des exemples spécifiques et un support pour les langages suivants :
Si vous utilisez un autre langage, vous devez simplement pouvoir traiter les réponses JSON pour intégrer notre API avec facilité.


Implémentez l'API WhatsApp dans votre stratégie de communication
L'intégration de l'API WhatsApp dans votre entreprise vous permet d'automatiser la communication avec les clients, d'améliorer le service utilisateur et d'optimiser les processus sur les canaux numériques.
Avec la solution 360NRS, vous pourrez gérer les conversations de manière structurée et respecter les réglementations de WhatsApp, garantissant une utilisation efficace et évolutive.
Notre API vous permet d'envoyer et de recevoir des messages automatisés, de personnaliser les interactions et de surveiller en temps réel la communication avec vos clients.
Découvrez comment intégrer l'API WhatsApp dans votre système avec des exemples de code détaillés et des guides de mise en œuvre basés sur les meilleures pratiques pour connecter WhatsApp à votre application :
Engagement 100% réel
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Cas d'utilisation réels de l'API WhatsApp
Optimisez et automatisez la communication avec votre logiciel.
Implémentez des chatbots intelligents pour répondre aux questions fréquentes, traiter les commandes et automatiser les interactions avec les clients à tout moment.
Envoyez des alertes instantanées pour des rappels de rendez-vous, des mises à jour de commande ou des notifications de sécurité directement sur WhatsApp.
Utilisez WhatsApp pour envoyer des codes de vérification (OTP) et renforcer la sécurité des accès, des transactions et de la récupération de comptes.
Synchronisez les conversations avec votre CRM ou ERP pour gérer les clients, automatiser les suivis et améliorer la productivité de l'équipe.
Facilite les réponses rapides avec l'IA, attribue les conversations à des agents humains si nécessaire et améliore la satisfaction client.
Automatisez les envois de masse personnalisés avec des données dynamiques et une segmentation intelligente pour les campagnes marketing, les enquêtes et les notifications.
Envoyez des messages interactifs pour que les utilisateurs confirment des rendez-vous, des commandes ou acceptent des conditions avec un seul clic dans WhatsApp.
Intégrez l'API avec des systèmes multilingues et personnalisez les réponses en fonction de la région de l'utilisateur, facilitant la communication sur les marchés internationaux.
Ne confondez pas notre API de WhatsApp avec WhatsApp Business API
Les deux solutions permettent d'envoyer des messages via WhatsApp, mais sont conçues pour différents types d'intégration et besoins commerciaux.
L'API WhatsApp Business est la solution officielle de Meta, pensée pour les entreprises qui doivent gérer des conversations avec des clients à grande échelle et automatiser les processus de communication. D'autre part, notre API de connexion avec WhatsApp est destinée aux développeurs et permet d'intégrer WhatsApp avec n'importe quel logiciel ou système propriétaire de manière flexible.
WhatsApp Business API
Solution officielle de Meta pour les entreprises ayant besoin d'un canal d'assistance automatisé et structuré.
API de connexion avec WhatsApp
Conçue pour les développeurs qui doivent intégrer WhatsApp dans leurs systèmes ou applications de manière flexible.
Chez 360NRS, nous proposons les deux solutions en fonction des besoins de votre entreprise. Si vous recherchez une intégration officielle avec le support de Meta et des outils avancés, WhatsApp Business API est la meilleure option. Si vous avez besoin d'une solution flexible pour les développeurs, adaptable librement à vos systèmes, notre API de connexion à WhatsApp est l'alternative idéale.
Si vous souhaitez en savoir plus sur WhatsApp Business API , cliquez ici : WhatsApp Business API
Vous ne savez pas quelle solution WhatsApp est la meilleure pour votre entreprise ?
Ne vous inquiétez pas, notre équipe d'experts est là pour vous aider. Demandez une démo et nous vous conseillerons sans engagement pour trouver la meilleure option pour votre entreprise.
FAQ sur l' API WhatsApp de 360NRS
Résolvez toutes vos questions techniques sur l'intégration et le fonctionnement de notre API WhatsApp.

Pour intégrer notre API, vous devez avoir accès à un serveur avec une connectivité Internet, une compatibilité avec les requêtes HTTP RESTful et un compte 360NRS pour obtenir les identifiants d'accès.
Oui, notre API permet de recevoir des messages WhatsApp en temps réel via des Webhooks, facilitant l'automatisation des réponses et l'intégration avec les CRM ou les chatbots.
Oui, vous pouvez envoyer des images, vidéos, documents et notes vocales via notre API, facilitant ainsi une communication enrichie avec les utilisateurs.
Notre API n'impose aucune restriction de volume, vous pouvez donc envoyer autant de messages que nécessaire. Cependant, il est important de respecter les politiques d'utilisation de WhatsApp et de suivre les bonnes pratiques pour éviter les blocages.
Oui, notre API est entièrement compatible avec les chatbots, permettant l'automatisation des réponses et des flux conversationnels sur WhatsApp pour améliorer l'assistance client.
Notre API utilise un chiffrement en transit, une authentification par jetons et des connexions sécurisées HTTPS pour protéger les informations et garantir la sécurité des intégrations.





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Notre API fournit des confirmations de livraison, de lecture et de réception des messages en temps réel, permettant un suivi des interactions via Webhooks.