Messagerie RCS pour les entreprises

Découvrez l' évolution du SMS pour renforcer la confiance dans vos communications.

Améliorez l'expérience et la confiance de vos clients grâce à la messagerie RCS (Rich Communication Services Messaging).
Envoyez des messages interactifs et plus attrayants, incluant des images, des vidéos, de l'audio et bien plus encore. De plus, vos messages incluront un badge de vérification et le nom, le logo et le site web de votre entreprise.

Demander une démo

Pourquoi les grandes entreprises utilisent-elles la messagerie RCS ?

Sécurité

Messages vérifiés

71 % des utilisateurs se sentent plus en sécurité en recevant des messages vérifiés.

Utilisateurs

Renforcer votre communication

Plus de 420 millions d'utilisateurs mensuels utilisent le RCS.

Communication

Communication

80 % des consommateurs trouvent attrayante l'idée de recevoir des communications via le RCS.

Taux de lecture

Taux de lecture

Le RCS a un taux de lecture environ 35 % plus élevé que celui des emails.

Le canal de messagerie pour innover et impacter dans vos campagnes multicanales

Un service illimité qui offre des milliers de possibilités pour votre entreprise.

Grâce à 360nrs, vous pourrez envoyer en masse et de manière personnalisée vos communications les plus visuelles en affichant votre marque, le lien vers votre site web, des images, des graphiques, des codes QR, des vidéos...

sms vs rcs

Une interaction plus forte entre l'entreprise et le client avec RCS Business Messagerie . Vos campagnes de messagerie RCS incluront le nom et le logo de votre entreprise dans l'expéditeur, ainsi qu'un badge de vérification dans le fil du message

Résultats clés pour les entreprises utilisant la messagerie RCS de Google

430 millions de personnes utilisent ce service

Expéditeur vérifié

Vos messages incluront un badge de vérification Google.

Vous pourrez personnaliser l'expéditeur avec le logo, les couleurs, le site web, la description et l'image de votre entreprise. Le badge officiel de Google sur vos messages RCS inspire confiance et améliore la perception de votre marque.
En utilisant RCS Business Messaging avec un expéditeur vérifié, vos campagnes se démarquent visuellement dès la boîte de réception.
La messagerie RCS permet d’afficher votre logo, vos couleurs d’entreprise et des données clés, créant ainsi une expérience de marque immédiate.

Augmenter les conversions

Boîte de réception

Vos messages arriveront toujours dans la boîte de réception.

Contrairement aux SMS qui peuvent parfois arriver dans le dossier spam, vos messages RCS arriveront toujours dans la boîte de réception de Google. Avec la messagerie RCS, vos messages arrivent directement dans la boîte de réception native de l’appareil Android.
Les RCS garantissent une visibilité constante sans risque d’être marqués comme spam.
Cela se traduit par un taux d’ouverture plus élevé et une plus grande efficacité dans vos campagnes de RCS Business Messaging.

Augmenter les conversions

Communiquez avec tout le monde

Si votre campagne contient des appareils non compatibles avec RCS, ne vous inquiétez pas !

Automatiquement, notre plateforme envoie un SMS standard, garantissant que votre message atteigne toute votre base de données.
Grâce à notre plateforme, la messagerie RCS s’adapte automatiquement à chaque appareil, en envoyant un SMS si le RCS n’est pas compatible.
Cette solution hybride garantit que vos messages RCS ou SMS atteignent toute votre base de données sans pertes.
Élargissez votre couverture sans compromettre la qualité de la livraison, maximisant ainsi l’impact de votre stratégie de messagerie.

Communiquez avec tout le monde

Éliminez la possibilité de subir au phishing

En enregistrant votre entreprise, éliminez complètement la possibilité de tentatives de smishing. En outre, grâce au badge de vérification, la confiance dans vos messages augmentera.

Grâce à la vérification Google sur les messages RCS, votre entreprise transmet de la sécurité et élimine le risque de smishing. La messagerie RCS vérifiée renforce la crédibilité de chaque campagne et protège vos utilisateurs contre les usurpations d’identité.

Une solution fiable de RCS Business Messaging crée des relations plus sûres et durables avec vos clients.

Augmenter les conversions

Contenu enrichi

RCS multimédia

Envoyez des messages plus attrayants incluant des images, des vidéos, de l'audio, des emplacements, des fichiers et des boutons, enrichissant l'expérience de communication pour vos clients.

Les messages RCS permettent d’inclure des images, des vidéos, des boutons et d’autres éléments visuels qui améliorent l’interaction.
Avec RCS Business Messaging, vous pouvez concevoir des expériences conversationnelles plus attractives et efficaces.
Exploitez le potentiel de la messagerie RCS pour vous différencier grâce à du contenu multimédia qui convertit.

Augmenter les conversions

Statistiques en temps réel

Prenez des décisions plus intelligentes en fonction de vos résultats.

Analysez plus en détail et plus efficacement les résultats de votre campagne RCS Business Messaging grâce aux statistiques les plus détaillées de la campagne.

Suivez en temps réel les résultats de vos campagnes de messagerie RCS et ajustez votre stratégie avec des données précises.
Grâce à l’analytique du RCS Business Messaging, vous pouvez mesurer en détail les interactions, les clics et les conversions.
Optimisez vos ressources et prenez des décisions basées sur les métriques réelles de vos messages RCS.

rcs-messaging

Inscrivez-vous dès maintenant et boostez votre activité grâce aux messages RCS Profitez de SOLDE GRATUIT sans frais cachés et sans engagement.

Découvrez pourquoi nos clients nous choisissent comme fournisseur de RCS Business Messaging

+ 26000 clients satisfaits dans 40 pays utilisent 360nrs

Facilité d'utilisation

En quelques secondes, vous pourrez créer votre campagne RCS de base ou avec du contenu multimédia de manière facile et simple.

Des fonctionnalités premium

Envois fragmentés pour ne pas surcharger votre serveur web, programmez vos envois de manière facile ou programmez une date d'expiration pour que votre client ne reçoive pas votre offre.

Personnalisation avancée

Avec la messagerie RCS, vous pouvez afficher votre logo, vos couleurs de marque et des liens directs, renforçant ainsi la reconnaissance de votre marque.

Taux de délivrabilité élevé

Les messages RCS sont livrés directement dans la boîte de réception native du mobile, assurant une visibilité maximale sans passer par les filtres anti-spam.

Communication bidirectionnelle

Avec RCS Business Messaging, vous pouvez engager des conversations avec vos clients et recevoir des réponses en temps réel.

Messages multimédias

Envoyez des images, vidéos, audios et boutons interactifs pour capter l’attention et améliorer l’engagement.

Sécurité et vérification

Grâce à l’expéditeur vérifié, vous évitez les fraudes comme le phishing et renforcez la confiance des utilisateurs envers votre marque.

Métriques avancées

Accédez à des statistiques en temps réel sur vos campagnes de messages RCS : ouvertures, clics, conversions et plus encore.

Intégration à votre système

Connectez votre CRM ou logiciel marketing à l’API RCS Business Messaging rapidement et facilement.

Questions fréquentes sur messages RCS

Répondez à toutes vos questions sur les messages RCS de 360nrs

FAQ RCS
Que sont les messages RCS ?

Les messages RCS (Rich Communication Services) sont l'évolution des SMS, offrant des fonctionnalités avancées telles que l'envoi d'images, de vidéos ou de GIF. En plus d'inclure un contenu multimédia plus attrayant, ils afficheront votre nom et votre image en tant qu'expéditeur ainsi qu'un badge de vérification. Permettant une communication plus riche et multimédia entre utilisateurs et entreprises.

Les RCS sont-ils plus chers que les SMS ?

Le coût des messages RCS, bien qu'ils disposent de fonctionnalités premium, est similaire à celui des SMS. Vous pouvez consulter le prix des messages RCS dans nos tarifs .

Différences entre le RCS et le SMS

Contrairement aux SMS, qui se limitent à du texte et des liens simples, les RCS permettent d'envoyer des images, des vidéos et d'autres contenus multimédias, en plus d'offrir des fonctionnalités telles que les accusés de lecture ou la vérification de l'expéditeur.

Comment les RCS améliorent-ils l'expérience client ?

Les RCS enrichissent l'interaction client-entreprise en permettant des communications plus interactives et personnalisées, telles que des confirmations de commande en temps réel, un support via chat et des promotions personnalisées avec du contenu enrichi.

Les RCS sont-ils sûrs pour envoyer des informations sensibles ?

Les RCS sont conçus avec des protocoles de sécurité modernes, y compris le cryptage de bout en bout, ce qui les rend adaptés à l'envoi d'informations sensibles, bien que leur mise en œuvre de sécurité puisse varier selon l'opérateur. De plus, en incluant un badge de vérification, vous éviterez le risque que votre entreprise soit victime de phishing.

Comment mesurer les campagnes de marketing RCS/SMS ?

Vous pourrez mesurer l'efficacité de votre campagne de marketing RCS dans nos statistiques, où vous pourrez consulter des métriques telles que les taux d'ouverture, les clics sur les liens, les conversions, la lecture et l'engagement de votre campagne.

Clients qui  utilisent déjà notre service 

carrefour
cofidis
endesa
huawei
adolfodominguez

En savoir plus sur les messages RCS et nos canaux conversationnels

Messages RCS
RCS vs SMS

Comparez les avantages des messages RCS et SMS pour choisir la solution la mieux adaptée à vos objectifs de communication, de portée et de budget.

WhatsApp Business API
WhatsApp Business API

Découvrez comment créer et enrichir votre base de données clients avec l’API WhatsApp Business, en améliorant le ciblage et la portée de vos campagnes de manière intelligente.

SMS massifs
SMS massifs

Découvrez les solutions 360NRS qui révolutionnent vos campagnes d’API SMS et de SMS de masse en les transformant en stratégies de marketing mobile efficaces, directes et mesurables.

Plus de 20 ans d’expérience

Assistance 24h/24 et 7j/7

Essai gratuit